De Gemeente registreert de compliment ofwel klacht en zet deze door tot een taxionderneming daar waar het aan gaat. De taxionderneming neemt daarna contact met u op wegens een afhandeling. Dan kunt u dan ook een bewonersinitiatief indienen en subsidie vragen. Tevens kan u dan ook op Mijn Rotterdam bekijken https://yourtopdirectory.com/listings13039229/taxi-rotterdam